Меню
Корзина

Доставка

Зона обслуживания

Регион доставки:

  • Доставка по Одессе - в течении 30 мин.
  • Доставка за пределы Одессы - рассчитывается автоматически при оформлении заказа и составляет: 7 грн. за каждый следующий километр от Одессы.

  • Если вы не знаете адрес доставки, а при согласовании окажется, что адресат за городом - с вами свяжется  для решения этого вопроса менеджер.

Информация о доставке по времени

Время доставки:

  • Доставка в урочное время: с 9:00 до 21:00 — 0 руб. (+290 грн к точному времени с интервалом 15 мин.);
  • Доставка в неурочное время: с 21:00 до 9:00 — 790 руб.. (+грн руб к точному времени с интервалом 15 мин.);

    Стандартный временной период доставки 3 часа. 
    В праздничные дни, период доставки может быть увеличен до 6 часов. 
    Важно! Заказы, оформленные после 21.00 могут быть доставлены не ранее 10.00 следующего дня!


Способы доставки:

  • По предварительному звонку адресат
  • Мы связываемся с получателем перед доставкой и согласовываем с ним адрес, по которому необходимо привезти заказ, а также удобное для него время. Оформляя заказ, вы указываете, следует ли сообщать получателю, что ему прислали цветы.
    Если доставка выпадает на праздничный день, мы сообщаем о ней адресату за день или за несколько дней. При этом данные об отправителе и подарке не раскрываются.

  • В определенное время без предварительного звонка
  • Мы заранее не сообщаем получателю подарка о его доставке, благодаря чему обеспечивается эффект сюрприза при получении подарка.


Передача заказа

  • Доставка в отельный номер или на рабочее место
  • В случае, когда получатель букета находится в офисном центре или отеле, мы сможем гарантированно доставить подарок до ресепшена, а до кабинета или номера, только если не будет отказано в доступе. Поэтому при оформлении заказа для обеспечения вручения цветов адресату следует указать номер его телефона и кабинета (отельного номера). При отсутствии получателя на рабочем месте, букет можно оставить у его коллег, если адресата нет временно, и в день доставки он  вернется на место.

  •  Доставка по месту жительства
  • Подарок вручается получателю лично и при его отсутствии не передается соседям.

  •  Доставка в режимные (закрытые) населенные пункты
  • При оформлении заказа доставки цветов в город, при въезде в который действует пропускной режим, следует принимать во внимания, что пропуск должен быть выписан за день до даты доставки. Кроме того, в некоторые населенные пункты не удастся проехать даже по пропуску и придется оставлять букет на КПП. Чтобы уточнить сведения о возможности доставки в тот или иной город достаточно позвонить нашим специалистам по номеру 00000000000.


This is the sticky Notification module. You can use it for any sticky messages such as cookie notices, special promotions, or any other important messages. http://www.allaboutcookies.org/